Dear Guest,Thank you so much for your comprehensive positive feedback on InterContinental Lijiang Ancient Town Resort! We are truly honored to have been a part of your journey in Lijiang. The hotel is ideally located at the South Gate of the UNESCO World Heritage Site, Dayan Ancient Town, just a short walk from the bustling center, Sifang Street. Our garden transforms with the four seasons, and the harmonious blend of Naxi architecture with modern design aims to create a tranquil yet culturally rich retreat for you. Your satisfaction is our greatest encouragement. We sincerely look forward to the possibility of welcoming you back someday, to continue writing beautiful chapters of your stay under Lijiang's warm sun and against the majestic snow-capped mountains. Wishing you a wonderful life filled with joyful travels!Warm regards,General Manager Paul Yang
尊敬的賓客,感謝您特別分享在酒店大堂吧觀賞玉龍雪山的珍貴體驗!我們無比欣喜,這扇被譽為“最美洲際酒店大堂”的全景落地窗,以及窗外瞬息萬變的雪山勝景,能為您的旅程增添一份寧靜與壯闊。無論是清晨7:00邂逅“日照金山”的輝煌瞬間,還是傍晚時分沉醉于雪山沐浴在柔和余暉中的浪漫光景,都是大自然賜予麗江的禮物,我們深感榮幸能與您一同見證。時光吧也以此為靈感,精心設計主題下午茶與飲品,希望讓您的感官獲得雙重享受。我們始終以洲際酒店集團“真正的待客之道”為核心理念,致力于在每一個細節中注入溫度——從您抵達時的親切問候,到入住期間的個性化關懷,我們都希望能超越您的期待,將一次普通的住宿升級為難忘的驚喜體驗。誠邀您在未來的日子里再次歸來,于同一扇窗前,品味不同季節、不同時辰的雪山之美。祝您心懷山海,目及皆美好!總經理 楊趙彬 敬上
尊敬的客人,感謝您花費時間為我們留下最真實的評價。很高興您喜歡我們的早餐和餐廳同事的熱情服務。同時,酒店早餐品種多樣,除了豐富的中西式早餐外,更有當地特色早餐風味,為賓客帶來不一樣的納西美食;正餐時間,七色光中餐廳零點菜單現已全面煥新升級,由洲際行家主廚精心烹制地道云南風味,用令人垂涎的特色菜肴賦予賓客麗江之行明媚風采,讓您不出酒店便能感受到高原姑蘇麗江的人文意趣和地道味蕾享受。對于您所提及的前臺服務讓您感到生硬、缺乏交流的問題,我們深表歉意。我們已經針對此情況對前臺團隊進行強化培訓,強調主動溝通與個性化關懷的重要性。希望您能再給我們一次機會,未來為您帶來更溫暖、專業的入住體驗。祝您生活美滿,旅途常伴驚喜!總經理 楊趙彬 敬上
尊敬的賓客,感謝您對麗江和府洲際度假酒店的全面好評!我們非常榮幸能成為您麗江之行的一部分。酒店坐落于世界文化遺產大研古城南門,步行片刻即可抵達古城的中心——四方街,地理位置得天獨厚。酒店園林四季變幻,納西建筑與現代設計和諧相融,旨在為您打造一處既靜謐又充滿文化韻味的旅居之所。悉心所隨,我們始終秉承洲際酒店集團真正的待客之道,從每一個賓客入住細節開始,帶來專業的品質服務,為賓客打造引人入住的驚喜體驗;酒店賓客服務團隊及相關員工熱誠且周到的服務得到了您的認可與稱贊,我們感到非常榮幸。同時,酒店早餐品種多樣,除了豐富的中西式早餐外,更有當地特色早餐風味,為賓客帶來不一樣的納西美食;正餐時間,七色光中餐廳零點菜單現已全面煥新升級,由洲際行家主廚精心烹制地道云南風味,用令人垂涎的特色菜肴賦予賓客麗江之行明媚風采,讓您不出酒店便能感受到高原姑蘇麗江的人文意趣和地道味蕾享受。期待您未來造訪麗江之時,能夠再次選擇麗江和府洲際度假酒店,際遇更多美好!祝您生活愉快!總經理 楊趙彬 敬上
Dear Guest,Thank you very much for your high recognition of our hotel service team! Your praise for our staff's professional and attentive service deeply touches us. We always uphold the InterContinental Hotels Group's core philosophy of "True Hospitality," striving to inject warmth into every detail—from the warm greeting upon your arrival to personalized care during your stay. We aim to exceed your expectations, transforming an ordinary stay into an unforgettable and surprising experience. Your affirmation is the greatest motivation for our team's progress. The hotel is ideally located at the South Gate of the UNESCO World Heritage Site, Dayan Ancient Town, just a short walk from the bustling center, Sifang Street. Our garden transforms with the four seasons, and the harmonious blend of Naxi architecture with modern design aims to create a tranquil yet culturally rich retreat for you. And thank you again for your satisfaction and suggestion, we sincerely look forward to the possibility of welcoming you back someday, to continue writing beautiful chapters of your stay under Lijiang's warm sun and against the majestic snow-capped mountains. Wishing you a wonderful life filled with joyful travels!Warm regards,General Manager Paul Yang
尊敬的賓客,感謝您選擇麗江和府洲際度假酒店,將這段旅途的美好記憶托付給我們。酒店坐落于麗江古城南門,北門可直通古城,這份 “出門即入畫” 的地理位置,是我們為您精心準備的便利。無論是漫步古城感受青石板路的韻味,還是穿梭街巷探尋地道風味,都能輕松啟程,讓出行的便捷為旅途加分。大堂吧高懸的 3800 個馬幫鈴輕響,訴説著茶馬古道的千年故事;全景落地窗將玉龍雪山的巍峨與古城飛檐的靈動框成天然畫卷,您在此曬太陽、品香茗時,不僅能感受麗江的慢節奏,更能觸摸到歷史與自然交織的溫度。客房內,靜謐乾凈的環境、精致高檔的木質裝修,為您打造舒適的休憩港灣;而早餐的豐富美味、中餐廳的風味佳肴,以及團隊成員熱情周到的服務,則是我們為旅途增添的暖心注腳。您的滿意,是對我們踐行 “真正待客之道” 的最好褒獎。每一次微笑問候、每一回需求響應,背后都是我們希望為您創造難忘體驗的真心。未來,我們將繼續以匠心打磨細節,以熱忱傳遞溫暖,讓麗江的山水人文與洲際的品質服務完美融合。若您再次踏上這片土地,期待能與您重逢,為您續寫更多美好故事!愿您前路皆坦途,所行皆如愿!總經理 楊趙彬
尊敬的賓客,感謝您對麗江和府洲際度假酒店的全面好評!我們非常榮幸能成為您麗江之行的一部分。非常感謝您對酒店服務團隊的高度認可!您對員工專業、周到服務的贊揚,令我們深受感動。我們始終以洲際酒店集團“真正的待客之道”為核心理念,致力于在每一個細節中注入溫度——從您抵達時的親切問候,到入住期間的個性化關懷,我們都希望能超越您的期待,將一次普通的住宿升級為難忘的驚喜體驗。您的肯定是我們團隊前行的最大動力,我們將持續精進服務水準,加強培訓,只為不負您的每一次信任與選擇。我們的洲際行家主廚始終秉持“還原食物本真”的理念,深入云南各地甄選高原特有食材,將傳統的烹飪技藝與創新靈感相結合,只為呈現觸動味蕾的滇味美饌。期待不久之后,能再次為您奉上更加貼心、卓越的服務。順祝安好!總經理 楊趙彬 敬上
尊敬的客人,非常感謝您如此細致的分享!我們很欣慰您肯定了大堂環境、衞生以及Andy的貼心服務,您對員工專業、周到服務的贊揚,令我們深受感動。我們始終以洲際酒店集團“真正的待客之道”為核心理念,致力于在每一個細節中注入溫度——從您抵達時的親切問候,到入住期間的個性化關懷,我們都希望能超越您的期待,將一次普通的住宿升級為難忘的驚喜體驗。同時,對您提到的房間光線、壁燈無法關閉、暖氣效果不足等問題,我們誠懇致歉。目前已安排工程部排查燈光控制系統,并優化供暖設備,確保客人能舒適調節。您反饋的停車場訊息我們也已記錄,方便后續客人蔘考。期待您再次入住,感受我們的改進。祝您和家人旅途順心!總經理 楊趙彬 敬上
尊敬的賓客,感謝您對麗江和府洲際度假酒店的全面好評!我們非常榮幸能成為您麗江之行的一部分。酒店坐落于世界文化遺產大研古城南門,步行片刻即可抵達古城的中心——四方街,地理位置得天獨厚。酒店園林四季變幻,納西建筑與現代設計和諧相融,旨在為您打造一處既靜謐又充滿文化韻味的旅居之所。我們的洲際行家主廚始終秉持“還原食物本真”的理念,深入云南各地甄選高原特有食材,將傳統的烹飪技藝與創新靈感相結合,只為呈現觸動味蕾的滇味美饌。您特別分享在酒店大堂吧觀賞玉龍雪山的珍貴體驗!我們無比欣喜,這扇被譽為“最美洲際酒店大堂”的全景落地窗,以及窗外瞬息萬變的雪山勝景,能為您的旅程增添一份寧靜與壯闊。我們始終以洲際酒店集團“真正的待客之道”為核心理念,致力于在每一個細節中注入溫度——從您抵達時的親切問候,到入住期間的個性化關懷,我們都希望能超越您的期待,將一次普通的住宿升級為難忘的驚喜體驗。您的肯定是我們團隊前行的最大動力,我們將持續精進服務水準,加強培訓,只為不負您的每一次信任與選擇。期待不久之后,能再次為您奉上更加貼心、卓越的服務。順祝安好!總經理 楊趙彬 敬上
尊敬的賓客,感謝您選擇麗江和府洲際度假酒店,并對各方面的高度認可。酒店地理位置優越,位于麗江大研古城南門,距離熱鬧的“四方街”僅需片刻步行時間。酒店園區內植被繁茂,四季都有著不同的景致,您在感受古城熱鬧的氛圍后也可以享受園區內靜怡的時光。酒店建筑巧妙融合現代時尚元素及納西民族建筑特色,267間客房及套房為賓客打造舒適入住體驗,讓賓客置身于麗江的自然與人文精髓中,與我們一同體驗麗江的人文與風情;除了舒適的品質床品外,酒店房間還配備膠囊咖啡機、BOSE藍牙音響、歐洲奢侈品牌BYREDO柏芮朵專屬洗護系列等完備設施用品,一直以來,在設施設備的維護和更新上,我們在不斷做出努力,旨在為往來賓客呈現舒適的入住環境。如果您下次有機會再次來到麗江,我們期待您可以選擇入住與麗江和府洲際度假酒店一街之隔的麗江古城英迪格酒店,體驗充滿著傳奇色彩的茶馬古道人文故事在酒店內轉化成的真實觸感。我們衷心期待與您再次相遇,祝您生活愉快!總經理 楊趙彬 敬上