Dear Guest,Thank you so much for your comprehensive positive feedback on InterContinental Lijiang Ancient Town Resort! We are truly honored to have been a part of your journey in Lijiang. The hotel is ideally located at the South Gate of the UNESCO World Heritage Site, Dayan Ancient Town, just a short walk from the bustling center, Sifang Street. Our garden transforms with the four seasons, and the harmonious blend of Naxi architecture with modern design aims to create a tranquil yet culturally rich retreat for you. Your satisfaction is our greatest encouragement. We sincerely look forward to the possibility of welcoming you back someday, to continue writing beautiful chapters of your stay under Lijiang's warm sun and against the majestic snow-capped mountains. Wishing you a wonderful life filled with joyful travels!Warm regards,General Manager Paul Yang
尊敬的宾客，感谢您特别分享在酒店大堂吧观赏玉龙雪山的珍贵体验！我们无比欣喜，这扇被誉为“最美洲际酒店大堂”的全景落地窗，以及窗外瞬息万变的雪山胜景，能为您的旅程增添一份宁静与壮阔。无论是清晨7:00邂逅“日照金山”的辉煌瞬间，还是傍晚时分沉醉于雪山沐浴在柔和余晖中的浪漫光景，都是大自然赐予丽江的礼物，我们深感荣幸能与您一同见证。时光吧也以此为灵感，精心设计主题下午茶与饮品，希望让您的感官获得双重享受。我们始终以洲际酒店集团“真正的待客之道”为核心理念，致力于在每一个细节中注入温度——从您抵达时的亲切问候，到入住期间的个性化关怀，我们都希望能超越您的期待，将一次普通的住宿升级为难忘的惊喜体验。诚邀您在未来的日子里再次归来，于同一扇窗前，品味不同季节、不同时辰的雪山之美。祝您心怀山海，目及皆美好！总经理 杨赵彬 敬上
尊敬的客人，感谢您花费时间为我们留下最真实的评价。很高兴您喜欢我们的早餐和餐厅同事的热情服务。同时，酒店早餐品种多样，除了丰富的中西式早餐外，更有当地特色早餐风味，为宾客带来不一样的纳西美食；正餐时间，七色光中餐厅零点菜单现已全面焕新升级，由洲际行家主厨精心烹制地道云南风味，用令人垂涎的特色菜肴赋予宾客丽江之行明媚风采，让您不出酒店便能感受到高原姑苏丽江的人文意趣和地道味蕾享受。对于您所提及的前台服务让您感到生硬、缺乏交流的问题，我们深表歉意。我们已经针对此情况对前台团队进行强化培训，强调主动沟通与个性化关怀的重要性。希望您能再给我们一次机会，未来为您带来更温暖、专业的入住体验。祝您生活美满，旅途常伴惊喜！总经理 杨赵彬 敬上
尊敬的宾客，感谢您对丽江和府洲际度假酒店的全面好评！我们非常荣幸能成为您丽江之行的一部分。酒店坐落于世界文化遗产大研古城南门，步行片刻即可抵达古城的中心——四方街，地理位置得天独厚。酒店园林四季变幻，纳西建筑与现代设计和谐相融，旨在为您打造一处既静谧又充满文化韵味的旅居之所。悉心所随，我们始终秉承洲际酒店集团真正的待客之道，从每一个宾客入住细节开始，带来专业的品质服务，为宾客打造引人入住的惊喜体验；酒店宾客服务团队及相关员工热诚且周到的服务得到了您的认可与称赞，我们感到非常荣幸。同时，酒店早餐品种多样，除了丰富的中西式早餐外，更有当地特色早餐风味，为宾客带来不一样的纳西美食；正餐时间，七色光中餐厅零点菜单现已全面焕新升级，由洲际行家主厨精心烹制地道云南风味，用令人垂涎的特色菜肴赋予宾客丽江之行明媚风采，让您不出酒店便能感受到高原姑苏丽江的人文意趣和地道味蕾享受。期待您未来造访丽江之时，能够再次选择丽江和府洲际度假酒店，际遇更多美好！祝您生活愉快！总经理 杨赵彬 敬上
Dear Guest,Thank you very much for your high recognition of our hotel service team! Your praise for our staff's professional and attentive service deeply touches us. We always uphold the InterContinental Hotels Group's core philosophy of "True Hospitality," striving to inject warmth into every detail—from the warm greeting upon your arrival to personalized care during your stay. We aim to exceed your expectations, transforming an ordinary stay into an unforgettable and surprising experience. Your affirmation is the greatest motivation for our team's progress. The hotel is ideally located at the South Gate of the UNESCO World Heritage Site, Dayan Ancient Town, just a short walk from the bustling center, Sifang Street. Our garden transforms with the four seasons, and the harmonious blend of Naxi architecture with modern design aims to create a tranquil yet culturally rich retreat for you. And thank you again for your satisfaction and suggestion, we sincerely look forward to the possibility of welcoming you back someday, to continue writing beautiful chapters of your stay under Lijiang's warm sun and against the majestic snow-capped mountains. Wishing you a wonderful life filled with joyful travels!Warm regards,General Manager Paul Yang
尊敬的宾客，感谢您选择丽江和府洲际度假酒店，将这段旅途的美好记忆托付给我们。酒店坐落于丽江古城南门，北门可直通古城，这份 “出门即入画” 的地理位置，是我们为您精心准备的便利。无论是漫步古城感受青石板路的韵味，还是穿梭街巷探寻地道风味，都能轻松启程，让出行的便捷为旅途加分。大堂吧高悬的 3800 个马帮铃轻响，诉説着茶马古道的千年故事；全景落地窗将玉龙雪山的巍峨与古城飞檐的灵动框成天然画卷，您在此晒太阳、品香茗时，不仅能感受丽江的慢节奏，更能触摸到历史与自然交织的温度。客房内，静谧乾净的环境、精致高档的木质装修，为您打造舒适的休憩港湾；而早餐的丰富美味、中餐厅的风味佳肴，以及团队成员热情周到的服务，则是我们为旅途增添的暖心注脚。您的满意，是对我们践行 “真正待客之道” 的最好褒奖。每一次微笑问候、每一回需求响应，背后都是我们希望为您创造难忘体验的真心。未来，我们将继续以匠心打磨细节，以热忱传递温暖，让丽江的山水人文与洲际的品质服务完美融合。若您再次踏上这片土地，期待能与您重逢，为您续写更多美好故事！愿您前路皆坦途，所行皆如愿！总经理 杨赵彬
尊敬的宾客，感谢您对丽江和府洲际度假酒店的全面好评！我们非常荣幸能成为您丽江之行的一部分。非常感谢您对酒店服务团队的高度认可！您对员工专业、周到服务的赞扬，令我们深受感动。我们始终以洲际酒店集团“真正的待客之道”为核心理念，致力于在每一个细节中注入温度——从您抵达时的亲切问候，到入住期间的个性化关怀，我们都希望能超越您的期待，将一次普通的住宿升级为难忘的惊喜体验。您的肯定是我们团队前行的最大动力，我们将持续精进服务水准，加强培训，只为不负您的每一次信任与选择。我们的洲际行家主厨始终秉持“还原食物本真”的理念，深入云南各地甄选高原特有食材，将传统的烹饪技艺与创新灵感相结合，只为呈现触动味蕾的滇味美馔。期待不久之后，能再次为您奉上更加贴心、卓越的服务。顺祝安好！总经理 杨赵彬 敬上
尊敬的客人，非常感谢您如此细致的分享！我们很欣慰您肯定了大堂环境、衞生以及Andy的贴心服务，您对员工专业、周到服务的赞扬，令我们深受感动。我们始终以洲际酒店集团“真正的待客之道”为核心理念，致力于在每一个细节中注入温度——从您抵达时的亲切问候，到入住期间的个性化关怀，我们都希望能超越您的期待，将一次普通的住宿升级为难忘的惊喜体验。同时，对您提到的房间光线、壁灯无法关闭、暖气效果不足等问题，我们诚恳致歉。目前已安排工程部排查灯光控制系统，并优化供暖设备，确保客人能舒适调节。您反馈的停车场讯息我们也已记录，方便后续客人蔘考。期待您再次入住，感受我们的改进。祝您和家人旅途顺心！总经理 杨赵彬 敬上
尊敬的宾客，感谢您对丽江和府洲际度假酒店的全面好评！我们非常荣幸能成为您丽江之行的一部分。酒店坐落于世界文化遗产大研古城南门，步行片刻即可抵达古城的中心——四方街，地理位置得天独厚。酒店园林四季变幻，纳西建筑与现代设计和谐相融，旨在为您打造一处既静谧又充满文化韵味的旅居之所。我们的洲际行家主厨始终秉持“还原食物本真”的理念，深入云南各地甄选高原特有食材，将传统的烹饪技艺与创新灵感相结合，只为呈现触动味蕾的滇味美馔。您特别分享在酒店大堂吧观赏玉龙雪山的珍贵体验！我们无比欣喜，这扇被誉为“最美洲际酒店大堂”的全景落地窗，以及窗外瞬息万变的雪山胜景，能为您的旅程增添一份宁静与壮阔。我们始终以洲际酒店集团“真正的待客之道”为核心理念，致力于在每一个细节中注入温度——从您抵达时的亲切问候，到入住期间的个性化关怀，我们都希望能超越您的期待，将一次普通的住宿升级为难忘的惊喜体验。您的肯定是我们团队前行的最大动力，我们将持续精进服务水准，加强培训，只为不负您的每一次信任与选择。期待不久之后，能再次为您奉上更加贴心、卓越的服务。顺祝安好！总经理 杨赵彬 敬上
尊敬的宾客，感谢您选择丽江和府洲际度假酒店，并对各方面的高度认可。酒店地理位置优越，位于丽江大研古城南门，距离热闹的“四方街”仅需片刻步行时间。酒店园区内植被繁茂，四季都有着不同的景致，您在感受古城热闹的氛围后也可以享受园区内静怡的时光。酒店建筑巧妙融合现代时尚元素及纳西民族建筑特色，267间客房及套房为宾客打造舒适入住体验，让宾客置身于丽江的自然与人文精髓中，与我们一同体验丽江的人文与风情；除了舒适的品质床品外，酒店房间还配备胶囊咖啡机、BOSE蓝牙音响、欧洲奢侈品牌BYREDO柏芮朵专属洗护系列等完备设施用品，一直以来，在设施设备的维护和更新上，我们在不断做出努力，旨在为往来宾客呈现舒适的入住环境。如果您下次有机会再次来到丽江，我们期待您可以选择入住与丽江和府洲际度假酒店一街之隔的丽江古城英迪格酒店，体验充满着传奇色彩的茶马古道人文故事在酒店内转化成的真实触感。我们衷心期待与您再次相遇，祝您生活愉快！总经理 杨赵彬 敬上
